Pendahuluan

Selamat datang di platform Kami (“Arbaa Charity”).

Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan Arbaa Charity, Anda (“Pengguna” atau “Donatur”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini:

1. Arbaa Charity adalah platform penggalangan dana donasi, dan program sosial.

2. Donatur adalah individu atau badan yang melakukan donasi melalui platform.

3. Mitra Program adalah pihak yang bekerja sama dengan Arbaa Charity dalam penyaluran dana.

4. Transaksi adalah kegiatan donasi atau pembayaran yang dilakukan melalui sistem.

Ruang Lingkup Layanan

Arbaa Charity menyediakan layanan:

1. Fasilitasi donasi dan infak secara online

2. Pengelolaan dan penyaluran dana sosial

3. Penyajian laporan program dan penggunaan dana

4. Layanan pendukung lainnya yang relevan

Kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian layanan sewaktu-waktu.

Ketentuan Pengguna

Dengan menggunakan layanan, Pengguna menyatakan bahwa:

1. Data yang diberikan adalah benar dan sah

2. Dana donasi berasal dari sumber yang legal

3. Tidak menggunakan platform untuk tujuan melanggar hukum

4. Bersedia mematuhi seluruh kebijakan yang berlaku

Arbaa Charity berhak menolak atau membatalkan transaksi yang mencurigakan.

Proses Donasi

1. Donatur memilih program donasi yang tersedia

2. Donatur melakukan pembayaran melalui metode yang disediakan

3. Donasi yang berhasil dibayarkan tidak dapat dibatalkan.

4. Bukti donasi dikirim secara elektronik

Penyaluran Dana

1. Dana yang terkumpul akan disalurkan sesuai program

2. Waktu penyaluran dapat berbeda tergantung jenis program

3. Arbaa Charity berkomitmen menjaga transparansi laporan

4. Dalam kondisi tertentu, dana dapat dialihkan ke program sejenis apabila program awal tidak dapat dilaksanakan

Biaya Layanan

Arbaa Charity dapat mengenakan:

• Biaya Administrasi

• Biaya Pihak Ketiga Payment Gateway

• atau Potongan Operasional

Besaran biaya akan diinformasikan secara transparan pada halaman donasi.

Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

• menggunakan platform untuk pencucian uang

• melakukan penipuan atau manipulasi transaksi

• menyalahgunakan sistem

• menyebarkan konten melanggar hukum

Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran akun dan tindakan hukum.

Hak dan Tanggung Jawab Arbaa Charity

Arbaa Charity berhak untuk:

• melakukan verifikasi transaksi

• menunda atau menolak transaksi mencurigakan

• memperbarui sistem dan kebijakan

• menampilkan laporan penggunaan dana

Arbaa Charity tidak bertanggung jawab atas:

• kesalahan data dari pengguna

• kegagalan transaksi akibat pihak ketiga

• force majeure

Kekayaan Intelektual

Seluruh konten pada website Arbaa Charity dilindungi hak kekayaan inteelektual.

Dilarang:

• menyalin

• mendistribusikan

• menggunakan logo/konten

tanpa izin tertulis dari Arbaa Charity.

Force Majeure

Arbaa Charity tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan akibat keadaan di luar kendali, termasuk namun tidak terbatas pada:

• bencana alam

• gangguan jaringan

• kebijakan pemerintah

• gangguan sistem pembayaran

Perubahan Syarat & Ketentuan

Arbaa Charity dapat memperbarui Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu.Versi terbaru akan ditampilkan di website. Pengguna disarankan meninjau secara berkala.

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai, penyelesaian dilakukan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.